1. La Brecha Digital
No es solo "tener o no tener internet". La brecha digital en nuestra comunidad se divide en tres niveles que debemos identificar en nuestros proyectos:
Acceso:
¿Cuentan con dispositivos y señal estable en su zona de Lerdo?
Uso:
¿Saben manejar las herramientas o solo usan redes sociales?
Apropiación:
¿La tecnología les sirve para mejorar su vida real o solo es consumo?
Caso de Estudio
"En el proyecto de Trámites a los 18, la brecha aparece cuando un joven sabe usar la web del SAT, pero sus padres no pueden sacar una cita porque el sistema es poco accesible para adultos mayores."
2. ¿Quiénes son los Actores?
Según la actividad de nuestro libro, debemos identificar quiénes influyen en el problema:
Pregunta de Sprint
"¿Cómo mi proyecto puede ayudar a que un vecino de mi colonia que no tiene computadora entienda la importancia de cuidar los árboles o leer los sellos de su comida?"
Glosario de Impacto Social
Accesibilidad
Capacidad de un servicio o contenido digital de ser usado por cualquier persona, independientemente de sus capacidades físicas o técnicas.
Alfabetización Digital
Habilidad para localizar, analizar, organizar y evaluar información utilizando tecnología digital de forma efectiva.
Brecha Generacional
Distancia en el conocimiento y uso de tecnología entre diferentes grupos de edad (ej. abuelos vs. nietos).
Ciudadanía Participativa
Uso de herramientas digitales para involucrarse en la toma de decisiones y mejora de la comunidad local.
TICCAD Situadas
Tecnologías adaptadas y aplicadas a un contexto geográfico y social específico (en nuestro caso, Lerdo, Durango).
Inclusión Digital
Políticas y acciones para asegurar que sectores vulnerables tengan las mismas oportunidades en el entorno virtual.