Técnicas Digitales
1. Ciberetnografía
Observar el comportamiento y cultura en redes sociales y grupos digitales.
2. Análisis de Contenido
Interpretar patrones en mensajes, videos o fotos publicadas en la red.
3. Grupo Focal
Reunión digital o física moderada para discutir percepciones grupales sobre un tema.
4. Entrevista
Diálogo estructurado uno a uno para capturar testimonios y experiencias profundas.
5. Observación
Registro sistemático de hechos o evidencias visuales (ej. Maps, Street View).
Anatomía del Dato
Dato
Unidad mínima de información.
Variable (Columna)
Propiedad que se mide (ej. "Nivel de Baches").
Registro (Fila)
Conjunto de datos de un solo caso investigado.
Naturaleza
Numérico y medible (¿Cuánto?). Ej. 15 reportes.
Categoría o etiqueta (¿Cómo?). Ej. Colonia, Estado.
Estadística Descriptiva
Tendencia Central
El promedio aritmético. Suma de todos los datos dividida entre el total.
El valor central que divide la muestra exactamente en dos partes iguales (50/50).
El valor o categoría que más veces se repite en el conjunto de datos.
Medidas de Dispersión
Diferencia entre el valor máximo y el mínimo. Indica la amplitud total.
Indica qué tan alejados están los datos respecto a la media (variabilidad).
El cuadrado de la desviación estándar; mide la dispersión cuadrática media.
Tipos de Gráficos
Gráfico de Barras
Compara categorías independientes.
Ideal para ver cuál colonia tiene más quejas.
Gráfico de Pastel
Muestra partes de un todo (100%).
Ideal para porcentajes (ej. % por género).
Histograma
Distribución de frecuencias numéricas.
Muestra agrupamiento (ej. rangos de edad).
Software y Herramientas
Licencias Permisivas
Trabajo colaborativo con privacidad absoluta y sin rastreo.
Suite de oficina libre. El estándar para hojas de cálculo sin licencias privativas.
Software Estadístico Libre
Poderosos programas de análisis con interfaz amigable para tendencia central y dispersión.
Versión libre de la integración estadística profesional para hojas de cálculo.
Ejemplo de Estructura Correcta
| ID | Colonia (Cualitativo) | Quejas (Cuantitativo) | Estado |
|---|---|---|---|
| 01 | San Isidro | 12 | Limpio |